传统婚纱影楼的网络营销方向

首先我们对网店营销模式作个定义:

• 10分网络营销,8分网下,2分网上。
• 需要具备至少一个以上“门市店”的销售功能。
• 是传统营销效果的放大镜。
• 是一种老板态度。
• 是一个必然趋势,躲不开,也无法回避,早和晚的问题。
• 一个传统影楼过冬的小棉袄。
  

其次,我们有必要对80后和85后不同的消费特点作个简单的区分,毕竟他们 是传统婚纱影楼的标准客户群。

• 80后:网上查找商品,对比价格,但 大多数的消费还是在现实世界交易。
• 85后:现实世界的真实店内去体验商品,然后在网上对比价格,网上交易! 当下之所以摄影工作室如雨后春笋 般的出现,最主要的原因是市场上全新 的消费群体的需求,但笔者认为更重要的是:工作室比传统婚纱影楼更懂现在的消费者!
  

一、传统婚纱影楼的网络营销现状调查

二、我们对该调查做了专业 的解释性描述:

• 希望通过网络来增加营业收入。
• 希望能借助网络的优势以及众多的 老客户资源带来更多的转介绍客户。
• 在越来越同质化的市场竞争中掌握 一种全新的竞争手段。
• 希望通过网络增加企业品牌影响力。
• 网友操作简单,订单方式灵活,即 便没有网上门市帮助,也可以轻松的自行 组合套系。
• 要避免网上销售与店内销售冲突。
• 对从事网上工作的客服及门市人员,能够进行有效管理,不只要知道他们的业绩,还应该知道他们每天具体都做了些什么事情。
• 自身不懂网络,或尝试过买网络搜 索引擎排名、论坛发贴、甚至网络广告等方式做过网络营销的投入,但收效甚微, 因此需要一整套成熟有效的模式导入,快速见效。
• 愿意投入必要的人力和财力资源, 但却没有成熟的网店系统和网店经营模式参考。
• 做真正的网上销售,网上接的单,就直接在网上付款。
  

三、传统影楼进行网店系统 建设时与工作室相比的优势

• 地方品牌优势
• 客户资源优势
• 员工数量优势
• 资金雄厚优势
• 社会资源优势
  

四、传统婚纱影楼在做网店营销过程中常碰到的劣势

• 毛片问题
• 安瓶睫毛问题
• 服务前后变化问题
• 流水线生产问题
• 礼服卫生问题
• 出片品控问题
  

五、传统婚纱影楼的需求

• 您需要一个网店,一个有“真实世界接单店”的所有功能,而网站仅仅是这个网店系统的装修而已,这个系统的关键在于他可以完全模仿一个真实接单店的流程,客户完全可以在网上体验订单的全过程,包括:修改套系内容、选择适合礼品、因老顾客推荐而获得更实惠的价格以及和门市的交流,甚至连摄控、拍摄小组的选择都可以在网上体验完成!
• 您需要一套适合您的影楼实际情况的一套网店管理部门的管理模式,并且可以简单的导入到您现有的公司制度当中去。
• 您需要有一个专家团队协助您开展网上活动的策划,并且帮助您监管到相关的工作人员的工作状态并且及时的统计他的业绩。
• 您需要一套完整的培训方案,包括针对老板您的战略研讨、基层工作人员的技能培训以及帮助一个优秀的管理人员快速成为一个超级网店店长!
  

六、目前大多数传统婚纱影 楼采用的网络营销手段分析许多影楼总裁习惯性地认为:“网店营销?不就是做个网站,找几个枪手,想办法在网上宣传吗?”显然,这是工作室的最常用的方法。但对于传统婚纱影楼来说,大多这样操作的传统影楼都是事倍功半,更甚者不但没有在网上产生业绩,反而遭到了网上大量的攻击!于是笔者总结传统影楼的失败经验,罗列了传统影楼网络营销常见的失败模式;

• 传统影楼组织机构没有准备好,外 面找个“空降兵”直接开始网络营销,使 传统影楼成为网上的攻击靶心。网上企业 品牌形同“跳楼自杀”。
• 老板自身不重视,销售精英不参 与,让技术人员(网管、美工)全面负责 网络营销,缺乏营销管理,网络营销形同 虚设。网上企业品牌形同“上吊自杀”。
• 只顾着重视网上的宣传技巧,却没 有相应的改进传统流程中的弊端,发力越 大,自残越深!网上企业品牌形同“饮鸩 自杀”。
  

由此,我们建议:

• 与其雇佣专人撰写虚假的枪手帖子 宣传,不如想办法发动我们的老顾客成为 我们的网上门市!
• 与其在大量的攻击信息、投诉出现 的时候手忙脚乱,不如在上网络营销前优 化一下自己的流程!
• 与其盲目模仿工作室方式在网上疯狂宣传,被别人当箭靶,不如放大传统影 楼优于工作室的五大优势,轻松上阵。
• 与其花大价钱去购买网络排名,不 如全员动员网上点击,并先在自己的名 片、门头、宣传品等传统宣传渠道上重视 网店的宣传,做自然排名的第一!
• 与其雇用外行人力去盲目开发,费 神费力,不如把这块外包给专业、权威的 行业专业公司,直接导入一套完善的网店 系统,然后在上面实施自身最熟悉的营销 策略来赚钱。
  

七、传统婚纱影楼进行网络 营1销的五步曲1、拥有一套网店系统网店系统就是一个功能完善的网上 接单店,网店系统主要包含四个主要功 能板块:客户自助订单系统、网上门市 系统、整合社区系统以及自助摄控系 统。(见下图)

2、网上养客，发展兼职的网上顾问团这一部分是网点营销系统的关键步骤,采用全新的顾问推荐价格体系,在自助订单系统的支持下,借鉴“安利”及 “雅芳”等品牌的成功直销模式,利用互联网一对多、高效方便传播的特点,大力发展网上兼职的顾问,在竞争对手不知不觉中跑马圈地,借助全社会力量发展网络营销!
发展步骤:老板-门市-员工-朋友 老顾客-社会有闲一族。
3、改善传统的流程弊端

• a.采用毛片先卖的透明消费流程;全 设计输出看样流程(需要中国婚纱摄影网 远程数码设计外包交易平台支持)。
• b.嫁衣坊式的全新婚纱礼服预选流 程;(应对礼服类的攻击)。
• c.二消分红制小组化多对一服务流 程;(应对流水生产类和服务品质类的 攻击)。
• d.管家式服务流程(应对服务品质类 投诉)。
• e.网络养客系统(需网店系统支持)。
• f.网上自助摄控(需网店系统支持)。
  

4、网上、网下的活动互动前面三步为之后的大规模网络活动打下了坚实的基础,网上活动的目的是为了建设优质的网上企业品牌。当网上活动和网下活动充分互动之后,所产生的效益也成倍增加,例如:

• (1)网上秀场(与真实秀场的互动);
• (2)店内闭门秀(改 良版本的团购模式,模仿大型商场的VIP专场);
• (3)选秀及网络赛事等。
  

5、“招安”做优秀工作室的经纪人以及有真实店 面支持的“网店”。
就此,一个传统婚纱影楼网店营销模 式的建设方向已经明朗:
你的顾客已经由80后开始转变为85 后了,他们每天上网的时间远大于:看电 视+逛街+看报纸的时间总和!未来影楼 营销主流就是——网店营销。可以让你在 竞争对手不知不觉中在网络这片“蓝海 中”跑马圈地,完成真正意义上的网上开 店、网上订单、网上支付、网上赚钱!