你“参团”了吗？

自2010年起，最炙手可热的网络营销模式应该非团购莫属了。一时间，大江南北掀起了一股“参团”狂潮，商家与消费者仿佛约好一般，一起投入了这场犹如狂欢般的网购游戏。受自身经营模式所限，影楼行业并没有在第一时间投身团购，而是持谨慎的观望态度。进入2011年，网络团购已呈稳定态势，大批影楼及工作室才伺机而入，上至各地行业龙头，下至数十平米、三四员工的小型工作室，大家都想在团购中找到新的业务增长点，最起码也要混个脸熟。
任何事情，受关注度如果大幅提高，必然有其充分的理由，而热度提高的同时，问题也会随之而来。团购的红火是否能持续呢？商家能否从团购中得到好处？他们是否为此做了充分准备？带着这些问题，我们着手策划了本期专题，希望从不同经营状态的影楼或工作室中了解到他们参与团购的经验，从顾客的角度了解参团的真实心态，这样我们也许可以从一块块“豹斑”之中，找到一些客观的答案。

Part1团购大家谈1 操控市场大棋局上海唯一视觉写真团购选择团购网需慎重消费本身是一种习惯，当团购变成时下大多数年轻人的一种消费习惯，我们对整个市场的把握的同时，也有顺应这种习惯的必要。时下各类团购网站群起，对于我们这一些知名的商家，团购网站也会主动联系。我们公司在团购网站的选择上比较慎重，网站的会员量及浏览量是对商家的帮助，这当然在我们的考量范围之内，但我们会更注重带给客人的最直观的感受，即他如果购买，他可以享受到哪些实在的优惠。
顾客的满意度是我们最关注的团购一下子带来大量的客人，最初整个团队的确需要一个适应过程，不管是不是团购，客人都有其对品质的要求，我们要做的就是把所谓的冲突降至最低，希望能带给每个客人一次愉快的拍摄经验，所以我们只要在任何一个环节出现了服务、质量、顾客满意度上的问题，我们都会即时做出调整，并不惜以整个团队的配合来解决问题，取得顾客的谅解及认可。比如客人对拍摄不满意，我们在了解他到底是对哪个环节不满意，妆面、造型或是拍摄，并且在第一时间更换摄影师或化妆师，在跟顾客沟通后，重新拍摄。又比如客人对后期制作有自己的想法，我们就根据他的要求修片、设计、直至客人满意为止。我们从不害怕发生问题，我们注重的是如何用更积极的态度面对问题，并可以在第一时间解决，让客人满意。
顾客从团购中能得到什么团购肯定是大幅度让利给顾客，但我们也争取最大程度的占据市场份额，换言自身的影响力，这是团购最大的魅力之，团购带来的可能更多是广告的效应。
我们团购的套餐与门市的套餐是无区别的，只是在门市的套餐上顾客可根据套系的高低，指定总监或是首席摄影师等，这一点暂时在团购套餐上还没有办法实行。
但值得指出的是我们所有摄影师都是经过严格的培训及考核，并且每个月还会有独立的考核的制度，以确保拍摄质量，都是专业的，资深的摄影师在为客人服务。
［商家评“团”］
团购能在比较短的时间内带来大量客人，在占取市场份额的同时，也提升了品牌自身的影响力，这是团购最大的魅力。
我们的团购套系的价格和同行相比，可能略高，但是每次团购的对数可能也是同行中最高的，品牌本身的知名度带给我们很多，所以我们更不敢对品质有所松懈，虽然是团购，但我们希望给客人的感受仍是一次美妙的体验，所以我们还不断开发独家主题，以及在几次成功的团购之后，调整套系的内容，提升套系，从而让喜欢我们的朋友愿意一直选择我们。

Part1团购大家谈2老品牌也参团北京芭迪儿童摄影从2010年初，团购逐渐兴起。最初听说团购这种销售模式，是团购网站的人打来电话。开始还没太在意，因为我们和一些大型门户网站的论坛也合作过团购，效果还不错。随着打来电话的团购网站越来越多，才逐渐了解到此团购非彼团购，销售模式上有很大的区别，意识到新的团购模式火速兴起。
参团的目的主要有三点：1团购能在短期内为店内带来大量客流，解决淡季入店量低的问题。
2用团购的成本替代平时做广告的费用，能直接引客进店，还能产后后期消费，一举两得。 3在很多消费者的印象中，芭迪的价格比较贵，进店消费有心理顾虑，团购的低价位能让有此想法的客人借此机会尝试。
我们在 2010年和 2011年7月分别做过一次团购，价值 1398元的套系团购价格是368元，内容有韩版一体相册、版画、相框和荷包卡等，最终团购的人数是 963人和 1023人，数量还是很可观的。芭迪摄影的正价套系是从 1398元起价，考虑到团购的价格一般都比较低，套系内容实惠、性价比高，主要以吸引大量陌生客户进店体验为主，综合核算成本因素选择了这个价位。团购的顾客由于享受了低价位的产品和热情周到的服务，一般都比较满意，少量顾客由于沟通不充分造成拍摄效果不理想，有些顾客对拍摄期望值非常高，会造成对拍摄效果心理稍许失衡，这也是团购拍摄中最难解决的问题。毕竟团购刚刚兴起两年左右的时间，大小团购网站数量众多竞争激烈，团购又追求短时间内的数量，所以一般团购网站都希望商家的团购价格非常低，很多是成本价或亏本价。商家在媒体上做广告宣传也需要支付不小的费用，团购是新的网络推广形式，商家为团购网站支付了相应的费用，也带来了进店消费的顾客，对于影楼来说还有更多后期消费的机会或让顾客成为 VIP会员，这是团购相比其他媒体宣传带来的不同以往的效果。
［商家评“团”］
总体来说，团购在短期内吸引大量顾客，拍摄有效期需要定的稍长些，比如半年，这样有利于店内合理安排拍摄及选片时间，也让家长有更多选择。团购后店内拍摄一般会安排非常紧凑，这时候就需要各岗位的工作人员包括店内及后期密切配合，合理安排好时间，并在此基础上严格保证服务水平，虽然价位低，但服务好每一位顾客，就能口碑相传扩大品牌影响力，把陌生顾客转化为忠实顾客。

Part1团购大家谈 3新品牌“抢滩”北京觉色摄影缘起觉色摄影成立于 2010年初，位于朝阳区草场地国际艺术区内，与艺术界多名大家毗邻，虽然艺术氛围很浓，但却缺少了经营很最重要的部分——便利的交通与显眼的门店。这个劣势在开业几个月内就明显的显现出来，于是我们开始设计各种各样的网络销售模式，但是效果不太明显，进度比较缓慢，投入的硬性广告所带来的效果也是微乎其微。
结缘“团购”直到 2010年八月，在经营了六个月之后，无意间认识了拉手团购网的负责人，于是萌生了做一期婚纱摄影团购的想法。那时候全国的摄影团购市场仅限于几百块之内的写真摄影，对于婚纱摄影是非常陌生的，让客人在团购网站直接花掉上千块钱或者几千块，对于消费者和团购网站都是一次开创性的尝试。经过几次调研，我们和拥有强大覆盖能力与口碑最好的拉手网进行一次开创性的试验，推出“原价 4180元，仅售 998元的婚纱团购”，全国第一单“婚纱摄影团购”产生了。活动上线的第一天，接到客人的预约咨询电话就 30多个，经过客服人员耐心的解答之后，有的客人选择直接在网站下单，有的客人选择到店里看下我们的经营场所再下单，三天活动结束后，共有 115名客人成为了我们的准客户。这对于当时的我们，是一笔非常宝贵的财富。接下来的拍摄中，通过我们在服务、拍摄模式和后续产品的制作上的努力，这 100多名团购用户成为了我们第一批粉丝客人，除了连续不断的为我们带来新客户，更为我们积累了良好的口碑与大众点评网的全五星评价。而后，我们又组织了一次 398元套系的写真团购，效果依然很好，预定 120套，实到 103套。这样，作为一个新店，我们的信心已经从两次团购成功的基础上建立起来了。
乘胜追击前不久，我们同样联合拉手网推出 3999元浪漫金秋海景 VS八大主题外景拍摄套系，虽然对于团购来说价格偏高，但是凭借良好的口碑，我们依然吸引了一部分客户。团购行为虽然不存在太多利润，但是只要坚持为客户提供高品质的服务与产品，总体衡量下来，依旧是利大于弊的。
［商家评“团”］
其实之前我对团购的判断并不乐观，因为过低的价格使利润所剩无几，利润过低的话，结果无非就是降低材料成本和服务质量，但作为一个新创办的工作室我们非常不愿因为短视而影响未来的发展。
通才确定下来的，因为当时北京市场还没有婚纱照的团购，所以对双方来说都是一个新的尝试，我们投入了很大的精力才没出现诸如拍摄能力不足、预约难和产品质量下降的情况。现在看来，虽然那次利润确实不高（毛利 35%左右），但推广的效果确实出乎我们想象，第二次写真团购的成功很大程度上就是来自于之前的努力。
不管团购这种营销行为究竟是推广和盈利哪个比例更大，顾客走进你的店门，就已经说明了他的认可，所以提供优质的产品和服务是必须的，这里面没有什么转圜的余地，对新店而言更是如此。

Part1团购大家谈4“地利”制胜丽江品摄影最初接触团购，是为了拓宽宣传、销售平台，由于团购价格低于产品市场最低零售价，所以很多人会被这种物美价廉的销售策略所打动。作为外景婚纱摄影业的知名品牌，基于我们对拍摄服务质量的绝对保证，让消费者心中逐渐形成一个积极的评价，这种客观公正的评价，同时也给后来参与团购的消费者以参考。虽然我们在每单的盈利上减少了，但是让更多人了解品牌，在消费群体中形成良好的口碑，还是值得的。
团购为我们带来的改变团购在经营方面带来的改善，就本公司来说，主要有以下因素。首先，为我们带来更多的消费群体，直接增加了订单量。这种线上线下团购直销合作，销售方式独特，突破了传统营销瓶颈，保证了订单量，有效补充市场空白，避免了没有单，员工闲散等情况的出现，当然，也只有拥有足够接单能力的公司，才能应对较大的订单量，不至于出现摄影师或设备不足的情况。
其次，品牌知名度会随着订单量的增加而得到提高，品摄影本身定位高端，在公司的发展过程中，网络宣传推广一直是非常重要的营销手段，在团购活动中，通过主办网站的推广，为商家带来品牌广告效应，节省了一笔推广费不说，还能够在较短时间内迅速提高产品的销售量，量多而能质优，就为赢得下阶段的回头客，实现再次销售，创造了条件。
做好服务 化解客怨近期，我们正在窝窝团进行一项超级优惠团购活动，这项活动套餐的拍摄时间限定为至 2013年12月31日，所订套餐两年内有效，价格超级划算，原价 18999元的套餐，在活动中仅需 3980元，从活动上线到现在我们已接到了几十对的订单，咨询
电话、 QQ不断，忙坏了我们的接待人员。活动还在进行中，从已经拍摄的客人来看，大家对品摄影的满意度还是一如既往的高，当然，因为订单量的增加，大家都比较忙碌，中间也会产生一些小问题，比如说，这个时候因为客人比较多，外景车就要交替操作接送客人，将一对新人送到景点之后，就会返回公司接送下一对客人，期间不免有让客人等候的情况出现，这就会产生一些客怨，但是，这并不会产生很大影响，我们有能力在最快的时间内处理好一切问题，不会让这些小麻烦影响新人愉快的拍摄旅程。
［商家评“团”］
不可否认，团购活动导致订单量的增加，薄利多销，经济利益也会有所提高，但是我们必须明白，团购与服务质量、拍摄接待能力之间存在冲突，如果没有一定的拍摄接待能力，过度地接单，可能会适得其反，不仅达不到宣传的作用，还会让企业遭受消费者的质疑、否定，因此，在保证服务质量的同时，也要有度地开展团购活动，使宣传目的在良性循环的环境下有效地实现。除此之外我们还要考虑的一个问题是团购价格与成本之间的平衡，亏本经营始终不是企业发展之道，要寻找一个让消费者能够接受，并且对企业来说也会形成一定利益的价格是非常重要的。
团购活动对提高企业知名度、销售量等来说，都是很好的营销方式，只是团购要把握好里面的几个度，适度接单，适度报价，在保证质量的基础上，适度盈利。

Part1团购大家谈5推广优先上海瑞丽摄影写真馆我们参加团购的目的是让不知道我们品牌的消费者更多地了解本公司的产品为主要目的，推广为主，盈利为辅。低价格是团购最吸引人之处（有些团购的价格比网上卖的物品的最低价还要低），而且企业资金可以暂时流转，人员也可以得到更好的锻炼，只要能保证质量，那么消费者、商家、团购网都是受益者。
我们这次推出的是 369元团购套餐， 10寸水晶册一本入册 18张， 7寸水晶框一个， 3寸皮夹照 2张，拇指相册一本，光
盘加入 100张照片。包含了 4套服装， 4个造型。这个价格在同水平商家中可以说是相当具有诱惑力，所以效果也是非常好的。
本次团购的客户基本都满意，有少数客怨可能是由于取件时间延长而产生的（客量剧增，可能会导致此情况发生），但经过沟通客人还是能理解的。同时团购是为了企业做推广，服务品质是必须保证的，但由于量的增加，必须及时补充服务人员，避免质量下降。活动前，商家还必须对客量进行预估，做好充分的准备。
［商家评“团”］
团购活动内容相比店内正常服务内容要优惠，否则体现不出团购价值而影响活动效果，但产品成本和人员成本必须核查清楚，否则会导致商家亏本以及流程上的混乱。团购的结果除了让客人满意，更重要是商家通过活动做推广和提高知名度，通过团购让更多的不了解此产品的潜在客户来了解商家和品牌。

Part2买单者的话——顾客采访实录一、团购原因及套系内容主要是考虑到团购价钱比较实惠，购买方便，产品内容给出的比较明确，一目了然。经过朋友推荐我选择了一个价格比较实惠的团购套餐：团购价 36元，原价 499元个人写真套餐。包含 2个造型 +精拍 70张（原底片全送） +精修 10张大片 +精放 10张精美相片 +纯手工仿真睫毛一副 +婚纱现金抵用券一张。由于团购需要预付全款，我使用的是网上银行的信用卡支付。由于网页支付功能的设计非常简洁，整个操作过比较快，没有太大的不满意，短信告知等反馈速度也很快。
二、团购的过程和改善建议1店员的贴心服务弥补了硬件上的不足
我对这家影楼的拍摄场地不是很满意，比想象中的差，服装上款式也不是很多。但是店员的态度比较好，认真负责，值得一提的是没有任何隐形消费。取片的通知非常及时，比较迅速，这点做的比较周到。
2成片质量与价格成正比
最后拿到成片时，感觉最终的照片效果与我想象的差距较大，但是毕竟一分价钱一分货，在购买之前就有这样的心理准备，所以总体还能接受。
3团购的整体印象
对于这次的团购，我感觉该店的工作人员态度比较好，价格实惠，也没有强制要求买别的产品，并没有什么隐性消费，没花冤枉钱。但是在工作环境和提供的服装上可以有所改进，款式也较为单一。最大的不足还是拍摄水平，和最终的成片质量较低。
姓名 Joyce
年龄 26岁
职业 外企职员
月收入 9000元
所在地 上海
拍摄单位 上海安吉尔婚纱摄影
参团时间 2011年7月底
一、团购的原因及套系内容主要是价格因素，团购的性价比比较高，而且我参加的团购商家以前有同事去拍过婚纱照，效果还不错，就团购了一个情侣写真作为正式婚纱照前的热身。
我选择了 358元的套系原价 3880元。包含 4组服装造型（可选 1套婚纱） +拍摄不少于 100张（精修 25张） +底片全送 +8寸相册 +24寸精放冷裱照片 +7寸水晶框 +DVD电子相册 +钱夹照 2张。团购的套系，可以加 100元升级情侣照一套，到了现场发现套系里面服装的选择范围和原价有所区别。
二、团购中遇到的问题1预约时间有限
由于商家的团购量比较大，所以周六周日比较难预约，经过很多次跟商家的协调，才最后确定了时间。
2服装的选择有限
商家提供的拍摄服装选择非常有限，由于我是比较有想法的女生，所以对这点不是很满意，有套造型是服装师的建议，实际的效果不那么理想。
3前台服务很冷漠
选片时由于前台的疏忽，等了很久才找到我们的照片，并且只给 30分钟选片。前台的态度很冷漠，也没有为我们长时间的等待表示抱歉，修片要求也只是让我们直接写在单子上，没有面对面的沟通。
三、团购的整体感受我最满意的是化妆师，好沟通，非常耐心，会先询问消费者自己的喜好，也不会推荐额外的消费。摄影师也很不错，从毛片来看，最终效果 10分满分可以打 7分。前台和选片的接待让人很失望，作为服务性行业，如果以牺牲服务质量来降低团购的成本，是杀鸡取卵的做法，起码我以后不会推荐身边的朋友去那里拍摄了。
商家怠慢团购客人一定是得不偿失的，积极主动的沟通态度才会让客人的满意度更高。
姓名 梦梦
年龄 28岁
职业 编辑
月收入 7000-9000元
所在地 上海
拍摄单位 上海麦莎全家福摄影、上海苏菲雅婚纱摄影、上海唯一视觉
参团时间 2010年-2011年8月
一、选择团购的原因
本人是一个团购爱好者，吃、喝、玩、乐都团过。除此我还是个摄影爱好者，爱自拍，也爱拍照，平时自己也玩玩单反，会简单修片。暑假两个月期间是婚纱摄影的淡季，推出的团购价廉物美，比门市或婚展上订都要优惠。而我最近正有结婚的打算，有这方面的消费需求，所以看到有中意合适的写真或是婚照团购就会参加。
二、团购的内容上海麦莎全家福摄影
价值 2600元的麦莎摄影全家福主题摄影套餐。团购价 498元。来自大众点评团，已经拍摄完成。
包括内容：主题服装每人 3组+整体造型每人 3组+100张底片刻盘 +时尚相册 +更多精美礼品， 1对1管家式服务，全家总员。可 6人同行，8个月有效期。
上海苏菲雅婚纱摄影时尚写真套餐
原价 1580元的团购价 388元！来自美团，已经拍摄完成。包括内容： 4套服装造型 +精修 22张 +20寸放大照片 +8×8数码相册 +7寸水晶相框 +皮夹照 3张+JPG光盘），拍摄底片 100张全送，免费提供假睫毛和粉扑，其中1套服装可选婚纱。
上海唯一视觉
仅售 438元！原价 2000元的上海唯一视觉夏奈儿尊容高端写真会所“青春的夏季”个人写真套餐一人次，来自拉手网，已经拍摄完成。包括内容： 4套服装 +4套妆面造型 +专业摄影师拍摄 +100张高清数码照片（底片刻盘赠送） +10寸时尚一体成型杂志相册+5寸精致私藏相册 +“风尚”屏保方程式电子相册 +10寸数码精致放大照片 2张 +24寸数码精致放大照片 +3寸时尚便携式皮夹照 2张+赠送专用美目睫毛 2副+夏奈尔 10000平米创意外景基地开放使用 +夏奈儿超大实景电影片场开放使用 +免费停车。周一至周五及非节假日拍摄更可获赠价值 198元的完美证件形象照 1套（ 1寸照片 8张 +2寸照片 4张，本组底片赠送）。
对比区别
团购的套系与门市的相比拍摄时有很多限制，比如：衣服只能选某一特定区域内的、拍摄时间只限工作日或淡季的某两个月、化妆和摄影并非一对一。但基本上所有商家都会把这些区别在团购内容里注明。
三、团购中遇到的问题1预约电话受限
我购买的美和利和服摄影写真，团购后 6月初预约被告知 7月都订满了，而之后每个月份的预订都必须在提前一个月的月初 1号的上午 10点打电话预约，谁先打进就给谁，这些限制规定并没有在团购时说明。
2拍摄团购的摄影师普遍水平较差
我在某著名摄影工作室第一次看毛片时，五套衣服有三套照片是虚的，连最基本的对焦都没有对准人物。在跟店家交涉后，以重拍解决。在另一家影楼拍摄情侣写真时，五套造型换了五个不同的摄影师拍，怀疑是商家给新摄影师出来练手的，毛片出来后发现有一些照片有曝光过度、人物对焦不实等问题。
3拍摄服装单调，还很脏
在一家影楼拍摄时，本来可选择的衣服套系就只有规定的几套，但就是这屈指可数的几套都很乱很脏，感觉好像从未拿去洗过。
4团购订单作废
曾经有过摄影的团购在付钱和预约了拍摄日期几个月后，突然由大众点评网发消息告知商家调整运营体系，团购全部作废。虽然网站及时退了全款，但这种做法也是商家不诚信的表现，已经损害到了消费者利益。
5被怂恿多拍几套，或加钱做产品
商家都会向客人推荐加钱升级套系和产品，如麦莎、苏菲亚都曾向我推销他们贴钱做相框摆件放大等产品，在唯一视觉，化妆师和摄影师会向客人推荐造型套系，诱惑和怂恿客人加后期精修和升级产品，但普遍价格较高。我自己只在一家加钱升级了产品，放大加了框。
四、希望商家改进的地方1在订单上明确说明团购的各项规定，如像我遭遇的预约电话有种种限制的情况，售后商家自行加上条件，团购消费者的利益就无法保障了，而且目前还没有人来监管这些售后工作。
2希望商家都能够与规模大些的知名网站合作团购，一般大的网站都有24小时客服热线，有点评，像大众点评网，有自己的手机app软件支持手机上直接登陆网站查看自己已经消费和未消费的团购券，非常便捷。

Part3门里门外看团购团购是滩浑水文 梓朕

自2010年1月起，截至目前，中国拥有超过5000家团购网站，今年6月之后增速有所放缓。我们曾戏称为百团大战、千团大战，那么他们靠什么来拼杀战斗？我想无外乎是资本、广告、服务、价格这四个方面。由此混战而产生的弊端事事关乎商家，如虚报参团人数、因折扣服务缩水、劣质机构的参与、拖欠款项不胜枚举。
起初，我们通过各种信息渠道了解到团购是件有利可图的事，最为明显的是到店率，在这一点上，团购确实不失为一种有效的营销推广手段。请注意关键点——是一种营销推广手段。于影楼业者而言，如何判别自己是否适合采取团购作为营销推广手段呢？一个标准，你所运营的机构有没有明晰的年度预算，一年的纯利我们投入多少在推广上，这部分资金我们又可以放多少进入团购渠道。若没有，完全没必要淌这滩浑水。尤其是中小型机构，经营中真的不能有试试看坐等效果的心态，没效果还不算最糟，最糟的是产生负面效果。作为在线营销推广手段，过去我们用社区、用论坛、用博客，而今用团购、用微博、用社交网站，既然团购不一定合适，相信总会有适合的营销手段。

从网络营销的角度看婚纱摄影团购的利弊文 吴卡卡

团购作为网络营销的一种新兴形式，近年来以迅雷不及掩耳之势冲击了各行各业，当然也包括婚纱摄影行业，影楼和工作室参与团购的好处主要可以总结为以下三点：
1以低价吸引顾客，然后靠顾客口碑做宣传。当顾客以很低的团购价格在影楼得到较满意的消费体验后，必然产生一定的口碑宣传效应。
2团购提供在线支付功能，支持全国性推广。便捷的支付方式给异地订单提供了足够的便利，并且能把品牌推广到全国，这也是近期三亚旅游婚纱非常火的原因。
3较低广告成本与立竿见影的活动效应。广告成本角度来看，不论与门户网站广告和百度推广的费用相比，还是与店内秀、酒店秀等活动营销的成本相比，团购的成本要低得多，见效也更为迅速，是预算有限、规模稍小的影楼和工作室更优越的广告方式。
乍看之下，好处多多，但作为一种新兴的网络营销模式，团购必然也存在着不少隐患，这也是影楼在参与团购时需要考虑的一些问题：
1过低的价格不宜企业的长远发展。团购虽然能带来一定的宣传效应，但随着竞争的日益激烈，不少商家为了达到一定的活动效果往往大幅度压缩利润，打出惊人的低价，从而也在无形中培养了消费者的价格敏感度——两千元的团购产品有人购买，那么同样服务内容的四千元的“原价”产品又由谁来买单？消费者与影楼由此都对低价产生了依赖性，长期以薄利多销的形式进行，对于影楼——尤其是大品牌、高端影楼的长期发展并没有益处。
2团购本身带来的更多是短期效应，所谓的“口碑宣传效应”往往也只在团购有效期内有效。事实上许多影楼在一次大型团购活动过后，往往将面临两到三个月的业务“淡季”。
3后期服务问题多。大宗团购必然要有相应的服务规模来“消化”订单，但不少影楼其实并不具备足够的服务能力，甚至在策划之时就没有顾及这样的“后患”，这样就很容易在后期调度和服务细节上出现问题，从而产生处理客怨损失的成本和一定的退单风险；其次，客怨又会反过来损害影楼的品牌美誉，与“通过团购活动借力宣传”的初衷背道而驰。第三，为了获取更多的订单量量，团购往往会说服影楼尽量提供比较长的消费周期，比如两年内有效期，而随着物价的提高，随着拍摄的推迟，商家利润会越来越薄，订单客户也有退单风险。
总的来说，拥有一定的品牌影响力和业务规模的影楼一般没有参与团购的必要，团购更适合于一些新兴的小规模影楼与工作室；然而，事实上团购网站更倾向与大品牌合作——因为团购网的本质并非团购活动本身，成功的团购网最终将成为一个功能广泛的大型电子商务平台，他们更希望得到更多有影响力的品牌的加盟，使自身得到快速成长。
网络团购始终是不断变化的网络营销模式的一种，不少婚纱摄影企业在参与团购等网络营销活动时具有盲目性。面对愈演愈烈的婚纱摄影团购，面对高举以“团结就是力量”为旗帜，以“抱团取暖”为目的的消费群众，多数影楼工作室在下半年可能面临“抱团过冬”的惨景，这里提醒一定要认清市场本质，市场活动需要更具专业和经验的网络营销人才乃至团队，为其进行长期、科学、有效的规划。

Part4今日观点须用长远眼光做团购网络团购之所以在一年多时间内火遍全国，其最突出的特点应该有两方面：一是低廉的价格和畅通的物流，二是网络平台所具有的强大的曝光率，其最重要的功能在于信息与销售、物流渠道的整合。
了解团购的流程周期而对于影楼行业而言，团购的优势则主要体现在信息的推广与发布，以及短期内相对集中的业务量。影楼与其他商品不同之处在于其业务周期很长，基本上一次团购开始到基本完成至少需要两个月时间，这也是在团购初期影楼行业（尤其是婚纱摄影）为什么没有迅速参与其中的原因，对商家来说比较棘手的问题就是团购的低利润、高数量对自身生产加工、服务以及既有业务的影响，换而言之，如果利润不高，那么势必在口碑和影响力上要有一些现实的，具体的益处，不然网络团购对于影楼的意义的确不大。
准确把握团购的利弊从目前影楼进行团购业务的形态我们可以看出，不同影楼对团购的意义有着不同的诉求：大型影楼或工作室进行团购的目的主要是为了市场占有率和自己的推广计划，一般来说只有团购达到相当数量，大型影楼才会有显见的利润，不然开支就会抵消团购的利润，并且团购数量过低的话企业口碑也不会有太多正面的助益；反观团购对中型的影楼与工作室的来说，操作会复杂一些，其中盈利和品牌推广的需求相对而言比较均衡。可以想见的是，一个经营平稳的工作室是不会全牺牲利润去开展网络团购业务的，更为可行的方式是推出有吸引力的产品，制定适当的价格，去寻求推广与利润的平衡发展，须知团购并不一定意味着廉价，好的产品和服务还是可以买到一个合理的价钱的；对于新成立的工作室而言，团购是成本最低的宣传推广方式，企业初建时最需要的是迅速打开局面，形成忠诚度较高的消费群体。口碑，是此刻最迫切需要的，而且通过较大的业务量的洗礼，对新企业的人员及技术流程的锻造也是很宝贵的机会。但是种机会也只能是留给那些有实力和充分准备的企业，要知道一旦产生负面的影响，不论是因为产品还是服务，后果都是非常严重的，这时候做团购其实更不容有一丝怠慢；团购出现，对于身处特色拍摄景地的工作室其实是个很好的商机，比如丽江这样的旅游城市，本来就有一些异地代拍业务，通过团购他们完全可以将这些客户纳为己有，而不是只赚一些代拍费用。
综上所述，团购的出现对影楼行业的意义基本等同一个网络的公用营销平台，所有商家都可以在这个舞台上起舞，也难免出现失误铩羽而归。基于网络团购的现状，价格与客怨是所有影楼必须正视的问题，利润不高的损失可以用扩大的品牌影响力来抵消，而负面的口碑是没有什么可以抵消的，也许只有那些有长远眼光的企业，才会看到团购可能给自己带来的长期效益。当然，这也是团购网站能够生存的根本，如果像目前许多商家那样，用低质量的产品和服务在团购网站上倾销，那么团购网站本身能走多远都很值得思考。